سياسة الخصوصية
مقدمة
تحترم مؤسستنا خصوصية المستخدمين وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير القانونية. تحدد هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها وتأمينها عند استخدام خدماتنا.
جمع البيانات
عند استخدام موقعنا أو خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان IP.
- المعلومات غير الشخصية: بيانات التصفح، الجهاز المستخدم، وتفضيلات المستخدم.
- البيانات المقدمة طوعًا: مثل استفسارات الدعم أو المراسلات عبر البريد الإلكتروني.
استخدام البيانات
يتم استخدام البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات مخصصة.
- معالجة الطلبات والاستفسارات.
- إرسال تحديثات وعروض ترويجية (بعد الحصول على الموافقة).
- الامتثال للمتطلبات القانونية والأمنية.
مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض المعلومات في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: لمساعدتنا في تشغيل الموقع وتحسين الخدمات.
- للامتثال القانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو الجهات الحكومية.
حماية البيانات
نستخدم تقنيات وإجراءات أمان متقدمة لحماية بيانات المستخدمين، بما في ذلك:
- التشفير وحماية البيانات الحساسة.
- قيود الوصول إلى البيانات الشخصية.
- تدابير الحماية ضد الوصول غير المصرح به.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل الاستخدام، وتقديم محتوى مخصص. يمكن للمستخدمين التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحهم.
حقوق المستخدمين
للمستخدمين الحق في:
- الوصول إلى بياناتهم الشخصية وطلب تعديلها أو حذفها.
- رفض تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.
- طلب معلومات حول كيفية استخدام بياناتهم.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال موقعنا.
التواصل معنا
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لمعرفة المزيد حول بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [[email protected]]
🌍 الموقع الإلكتروني: [www.example.com]